Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. November 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website store.heygears.com (im Folgenden „Website“).

Bei HeyGears („HeyGears“, „wir“ oder „uns“) respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen, speichern und anderweitig verarbeiten, wenn Sie die Website besuchen oder nutzen, ein Benutzerkonto erstellen, unsere Produkte kaufen, uns kontaktieren, unsere Marketingmitteilungen abonnieren oder anderweitig mit uns interagieren.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Kunden und Besucher in Deutschland und, soweit einschlägig, in anderen Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU). Sie informiert über Ihre Rechte und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, „DSGVO“) sowie den jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung schränkt keine Rechte ein, die Ihnen nach geltendem Datenschutz- oder Verbraucherschutzrecht zustehen.

1. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten erheben.

1.1 Informationen, die Sie uns unmittelbar bereitstellen

Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren, Kundensupport anfordern, Marketingmitteilungen abonnieren oder anderweitig mit der Website interagieren, können wir unter anderem folgende Informationen erheben:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungsadresse
Lieferadresse
Benutzername und Zugangsdaten Ihres Benutzerkontos
Zahlungsbezogene Informationen und Zahlungsbestätigungen
Bestellinformationen
Produktinformationen
Kommunikation mit dem Kundenservice
Informationen, die Sie bei einer Anfrage, Beschwerde, Bewertung oder sonstigen Mitteilung bereitstellen
Sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen

Wenn Zahlungen über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, erheben oder speichern wir in der Regel nicht selbst die vollständigen Zahlungskartendaten.

1.2 Informationen, die wir automatisch erheben

Wenn Sie auf die Website zugreifen oder diese nutzen, können abhängig von Ihrem Gerät, Ihrem Browser, Ihren Cookie-Einstellungen und Ihrer Einwilligung bestimmte Informationen automatisch erhoben werden.

Hierzu können gehören:

IP-Adresse
Gerätetyp und Gerätekennungen
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Sprach- und Regionaleinstellungen
Netzwerkinformationen
Besuchte Seiten
Angesehene Produkte
Links oder Werbeanzeigen, auf die Sie geklickt haben
Verweisende Website
Ungefährer Standort, der anhand technischer Informationen abgeleitet wird
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Informationen über die Nutzung und Interaktion mit der Website
Informationen, die über Cookies, Pixel, Tags, SDKs und ähnliche Technologien erhoben werden

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden oder bevor wir darauf zugreifen. Die datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage für eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten wird gesondert nach der DSGVO beurteilt.

1.3 Informationen, die wir von Dritten erhalten

Wir können personenbezogene Daten von Dritten und Dienstleistern erhalten, darunter:

Shopify und damit verbundene Shopify-Dienste
Zahlungsdienstleister
Versand- und Fulfillment-Dienstleister
Kundenservice-Dienstleister
Marketing- und E-Mail-Dienstleister, einschließlich Klaviyo und Webpower (Datenschutzhinweise von Webpower)
Analyse- und Nutzerverhaltensanalyse-Dienstleister, einschließlich Google Analytics (Google Analytics) und Hotjar (Hotjar)
Werbeplattformen, einschließlich Google Ads und Meta
Social-Media- und Werbetechnologien, einschließlich Meta Pixel
Anbieter von Cookie-Einwilligungs- und Präferenzverwaltungslösungen, einschließlich OneTrust (Informationen zu Cookies)
Dienstleister für Betrugsprävention und Sicherheit
Sonstige Dienstleister, die unsere Geschäftsabläufe unterstützen

Wenn wir personenbezogene Daten von Dritten erhalten, verarbeiten wir diese gemäß dem geltenden Recht und dieser Datenschutzerklärung. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir Sie zusätzlich über die Herkunft der Daten und die betreffende Datenkategorie.

2. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden. Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage erläutern wir in Abschnitt 3.

2.1 Bereitstellung und Verwaltung unserer Produkte und Dienstleistungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
Zahlungen abzuwickeln
Versand und Lieferung zu organisieren
Kundenkonten zu verwalten
Kundensupport bereitzustellen
Rücksendungen, Rückerstattungen, Reparaturen, Ersatzlieferungen und Garantieanfragen zu bearbeiten
Mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen zu kommunizieren
Produktbezogene Informationen und Servicemitteilungen bereitzustellen
Die Website zu betreiben und zu verwalten
Unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen

2.2 Marketing- und Werbemitteilungen

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und, sofern erforderlich, mit Ihrer vorherigen Einwilligung, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

Werbe-E-Mails zu versenden
Produktankündigungen zu versenden
Angebote, Rabatte und Werbeinformationen zu übermitteln
Personalisierte Marketinginhalte bereitzustellen
Die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu messen
Werbung bereitzustellen, die für Ihre Interessen relevant sein könnte

Wir können Klaviyo zur Verwaltung und zum Versand von Marketingmitteilungen verwenden.

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den in unseren Marketingmitteilungen enthaltenen Abmeldelink verwenden oder uns kontaktieren.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung oder Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf oder Widerspruch erfolgt ist.

2.3 Analysen und Verbesserung der Website

Wir können Analysetechnologien, einschließlich Google Analytics, verwenden, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um Folgendes zu verbessern:

Die Leistung der Website
Die Benutzerfreundlichkeit
Produktseiten
Die Navigation auf unserer Website
Inhalte
Die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen
Die allgemeine Funktionalität der Website

Soweit gesetzlich erforderlich, werden Analyse-Cookies und ähnliche Technologien erst aktiviert, nachdem Sie die erforderliche Einwilligung erteilt haben.

2.4 Werbung und Remarketing

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und vorbehaltlich einer gegebenenfalls erforderlichen Einwilligung, können wir Werbetechnologien folgender Anbieter verwenden:

Google Ads
Meta Pixel

Diese Technologien können es uns ermöglichen, die Werbeleistung zu messen, Interaktionen mit unserer Website nachzuvollziehen, Conversions zu messen und Werbe- sowie Remarketing-Aktivitäten bereitzustellen oder zu unterstützen.

Soweit erforderlich, werden diese Technologien erst aktiviert, nachdem Sie über unseren Cookie-Einwilligungsmechanismus die notwendige Einwilligung erteilt haben.

2.5 Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um:

Betrug zu erkennen und zu verhindern
Nicht autorisierte Transaktionen zu erkennen
Kundenkonten zu schützen
Die Sicherheit unserer Website und unserer Systeme zu gewährleisten
Vermuteten Missbrauch oder rechtswidrige Aktivitäten zu untersuchen
Unsere Kunden, Mitarbeiter, unser Unternehmen und Dritte zu schützen

Soweit anwendbar, kann diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse am Schutz unseres Unternehmens und unserer Systeme beruhen.

2.6 Kundensupport und Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

Kundenanfragen zu beantworten
Beschwerden zu untersuchen
Technischen Support bereitzustellen
Probleme mit Produkten oder Dienstleistungen zu diagnostizieren
Unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
Die Kundenzufriedenheit zu überwachen
Unsere Kundenbeziehungen zu pflegen

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage nach Artikel 6 DSGVO besteht. Abhängig von den jeweiligen Umständen können folgende Rechtsgrundlagen einschlägig sein:

3.1 Vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um auf Ihren Wunsch vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen oder einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen oder zu erfüllen, insbesondere um:

Ihre Bestellung zu bearbeiten
Zahlungen abzuwickeln
Produkte zu liefern
Ihr Benutzerkonto zu verwalten
Kundensupport bereitzustellen
Rücksendungen, Rückerstattungen, Reparaturen oder Garantieleistungen im Rahmen des Vertrags abzuwickeln

3.2 Rechtliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich:

Steuer- und Buchhaltungspflichten
Verbraucherschutzrechtlichen Anforderungen
Produktsicherheitsanforderungen
Gesetzlichen Pflichten zur Betrugsprävention, soweit solche bestehen
Der Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden
Der Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Unterlagen

3.3 Berechtigte Interessen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

Unsere berechtigten Interessen können insbesondere Folgendes umfassen:

Den Betrieb und die Verbesserung unserer Website
Die Sicherung unserer Systeme
Die Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Die Verwaltung von Kundenbeziehungen
Die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Den Schutz und die Geltendmachung unserer rechtlichen Ansprüche
Die Verwaltung unserer Geschäftsabläufe

Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, berücksichtigen wir die Auswirkungen der Verarbeitung auf Ihre Rechte und Interessen. Weitere Informationen zu dem jeweils verfolgten berechtigten Interesse können Sie unter den in Abschnitt 16 genannten Kontaktdaten anfordern.

3.4 Einwilligung

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Dies kann insbesondere Folgendes umfassen:

Bestimmte Marketingmitteilungen
Analyse-Cookies
Werbe-Cookies
Remarketing-Technologien
Sonstige nicht unbedingt erforderliche Tracking-Technologien

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist. Eine erteilte Einwilligung können Sie über den jeweiligen Einwilligungsmechanismus oder über die in Abschnitt 16 genannten Kontaktdaten widerrufen.

4. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Zu diesen Dritten können gehören:

4.1 Shopify

Wir verwenden Shopify zum Betrieb unseres Online-Shops, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Verwaltung von Kundenkonten und zur Unterstützung unserer E-Commerce-Abläufe.

4.2 Zahlungsdienstleister

Wir können Informationen an Zahlungsdienstleister weitergeben, um Zahlungen abzuwickeln, Betrug zu verhindern und Transaktionen abzuschließen.

4.3 Versand- und Fulfillment-Dienstleister

Wir können Versand- und Fulfillment-Dienstleistern die erforderlichen Informationen, wie Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Bestelldaten, zur Verfügung stellen, damit Ihre Bestellung zugestellt werden kann.

4.4 Klaviyo

Wir verwenden Klaviyo für E-Mail-Marketing und damit verbundene Kundenkommunikationsaktivitäten.

Abhängig davon, wie Sie mit unseren Marketingmitteilungen interagieren, kann Klaviyo Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kommunikationspräferenzen und Informationen über Ihre Interaktionen mit Marketing-E-Mails verarbeiten.

4.5 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung und Leistung unserer Website, soweit die hierfür erforderlichen Einwilligungen vorliegen.

4.6 Google Ads

Wir können Google Ads verwenden, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und Werbe- sowie Remarketing-Aktivitäten zu unterstützen, soweit die hierfür erforderlichen Einwilligungen vorliegen.

4.7 Meta

Wir können Meta Pixel verwenden, um die Werbeleistung, Conversions und Interaktionen mit unserer Website zu messen und Werbe- sowie Remarketing-Aktivitäten zu unterstützen, soweit die hierfür erforderlichen Einwilligungen vorliegen.

4.8 Sonstige Dienstleister

Wir können personenbezogene Daten auch an Dienstleister weitergeben, die folgende Bereiche unterstützen:

Website-Hosting und Technologie
Cloud-Speicherung
Kundensupport
Datenanalyse
Sicherheit
Betrugsprävention
Versand und Fulfillment
IT-Dienstleistungen
Rechts- und sonstige professionelle Dienstleistungen
Sonstige Geschäftsabläufe

Wir verpflichten Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, diese Daten gemäß den geltenden vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen zu verarbeiten. Soweit ein Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags gemäß Artikel 28 DSGVO.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden auf der Website Cookies, Pixel, Tags, SDKs und ähnliche Technologien.

Diese Technologien können für folgende Zwecke eingesetzt werden.

5.1 Unbedingt erforderliche Technologien

Diese Technologien sind notwendig, um die Website zu betreiben und einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen. Dazu können insbesondere gehören:

Warenkorbfunktionen
Bestellabschluss
Authentifizierung von Benutzerkonten
Sicherheit
Betrugsprävention, soweit sie für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist
Website-Funktionalität
Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen

Der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder deren Speicherung kann ohne Einwilligung erfolgen, soweit eine gesetzliche Ausnahme greift, insbesondere wenn dies unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung zu stellen.

5.2 Analysetechnologien

Wir können Analysetechnologien wie Google Analytics verwenden, um die Nutzung der Website zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Soweit für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder deren Speicherung beziehungsweise für die damit verbundene Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden Technologien erst nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung aktiviert.

5.3 Werbetechnologien

Wir können Werbetechnologien wie die folgenden verwenden:

Google Ads
Meta Pixel

Diese Technologien können zur Messung von Werbemaßnahmen, zum Conversion-Tracking und für Remarketing eingesetzt werden. Soweit für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder deren Speicherung beziehungsweise für die damit verbundene Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden Technologien erst nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unseren Cookie-Einwilligungsmechanismus verwalten und eine erteilte Einwilligung dort mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Sie können Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Weitere Informationen zu den auf der Website verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Marketingmitteilungen

Wir können Ihnen Marketingmitteilungen senden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und die erforderlichen Einwilligungen oder sonstigen Voraussetzungen vorliegen.

Sie können Mitteilungen zu folgenden Themen erhalten:

Neue Produkte
Produktaktualisierungen
Werbeaktionen
Rabatte
Veranstaltungen
Neuigkeiten
Bildungsinhalte
Sonstige Informationen zu HeyGears und unseren Produkten

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in der betreffenden E-Mail klicken oder uns kontaktieren.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Nach einem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten.

7. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern gesetzlich keine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben oder zulässig ist.

Die Aufbewahrungsdauer kann insbesondere von folgenden Faktoren abhängen:

Dem Zweck, zu dem die Informationen erhoben wurden
Ob Sie ein Benutzerkonto bei uns unterhalten
Ob eine laufende Vertragsbeziehung besteht
Gesetzlichen, buchhalterischen, steuerlichen oder behördlichen Anforderungen
Anforderungen im Zusammenhang mit Produktgarantien oder dem Kundenservice
Der Notwendigkeit, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen
Anwendbaren Verjährungsfristen

Beispielsweise müssen Informationen über abgeschlossene Bestellungen möglicherweise länger aufbewahrt werden als Informationen, die ausschließlich für Marketingmitteilungen verwendet werden, da gesetzliche, buchhalterische, steuerliche, garantiebezogene und streitbeilegungsbezogene Anforderungen eine längere Aufbewahrung erforderlich machen können.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zu Marketingmitteilungen widerrufen oder der Direktwerbung widersprechen, können wir begrenzte Informationen in einer Sperrliste aufbewahren, um sicherzustellen, dass Ihnen keine unerwünschten Marketingmitteilungen mehr zugesandt werden.

Soweit konkrete Aufbewahrungsfristen gesetzlich vorgeschrieben sind, richten wir uns nach diesen Fristen. Im Übrigen löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

8. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden. Einige unserer Dienstleister, darunter bestimmte Anbieter von Technologie-, Analyse-, Werbe-, Kundenkommunikations- und Cloud-Diensten, können Daten international verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des EWR übermittelt werden und hierfür die Anforderungen der DSGVO gelten, stellen wir sicher, dass die Voraussetzungen der Artikel 44 ff. DSGVO eingehalten werden. Je nach Empfängerland und Übermittlung können geeignete Garantien insbesondere Folgendes umfassen:

Einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
Von der Europäischen Kommission erlassene Standardvertragsklauseln
Eine andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsgrundlage

Soweit erforderlich, werden zusätzliche Maßnahmen berücksichtigt, um ein im Wesentlichen gleichwertiges Schutzniveau sicherzustellen. Sie können uns kontaktieren, um weitere Informationen über die für eine bestimmte internationale Datenübermittlung geltenden Garantien zu erhalten und, soweit gesetzlich vorgesehen, eine Kopie davon anzufordern.

9. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der DSGVO und der jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte zu:

9.1 Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie im gesetzlichen Umfang Auskunft über diese Daten und die in Artikel 15 DSGVO genannten Informationen verlangen.

9.2 Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt und unvollständige personenbezogene Daten vervollständigt werden.

9.3 Recht auf Löschung

Sie können unter den Voraussetzungen des Artikels 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den Voraussetzungen des Artikels 18 DSGVO verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Sie die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

9.6 Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Sie haben außerdem das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen. Nach einem solchen Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

9.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

9.8 Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen

Soweit wir Entscheidungen treffen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, stehen Ihnen die Rechte nach Artikel 22 DSGVO zu, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind.

Diese Rechte unterliegen den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen.

9.9 Bereitstellung personenbezogener Daten

Soweit die Bereitstellung personenbezogener Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Abschluss beziehungsweise die Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, informieren wir Sie im jeweiligen Erhebungs- oder Bestellprozess darüber. Dort erläutern wir auch, ob Sie verpflichtet sind, die betreffenden Daten bereitzustellen und welche möglichen Folgen es hat, wenn Sie die Daten nicht bereitstellen. So kann es beispielsweise sein, dass wir eine Bestellung nicht bearbeiten oder ein Produkt nicht liefern können, wenn die hierfür erforderlichen Angaben fehlen.

10. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: contact@heygears.com

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen eindeutig und stellen Sie ausreichende Informationen zur Verfügung, damit wir Ihre Identität überprüfen und die betreffenden Informationen auffinden können. Nach der DSGVO beantworten wir Anträge grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang. Bei komplexen oder zahlreichen Anträgen kann diese Frist unter den gesetzlichen Voraussetzungen um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden; über eine solche Verlängerung informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags.

Soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und personenbezogene Daten vor einer unbefugten Offenlegung zu schützen.

Wir werden auf berechtigte Anfragen innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist antworten. Die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte ist grundsätzlich kostenfrei, soweit nicht die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Gebühr oder die Ablehnung eines offenkundig unbegründeten oder exzessiven Antrags vorliegen.

11. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, können Sie sich zunächst an uns wenden, damit wir Ihr Anliegen untersuchen und versuchen können, es zu klären.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Personen in Deutschland ist dies insbesondere die für den jeweiligen Verantwortlichen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde. Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Sitz des Verantwortlichen und den Umständen des Einzelfalls.

Keine Bestimmung dieser Datenschutzerklärung schränkt Ihr Recht ein, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

12. Datenschutz von Kindern

Die Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, soweit eine solche Erhebung nach geltendem Recht verboten ist.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ein Kind unter Umständen personenbezogene Daten bereitgestellt hat, unter denen wir diese nicht hätten erheben dürfen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um den Sachverhalt zu untersuchen und die Informationen zu löschen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

13. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung vollkommen sicher.

Sie sollten bei der Bereitstellung personenbezogener Daten im Internet angemessene Vorsichtsmaßnahmen treffen und keine sensiblen Informationen über ungesicherte Kommunikationskanäle versenden.

14. Websites und Dienstleistungen Dritter

Die Website kann Links zu Websites, Anwendungen oder Dienstleistungen Dritter enthalten.

Diese Dritten können eigene Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen haben.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken von Websites oder Dienstleistungen Dritter verantwortlich, die nicht unserer Kontrolle unterliegen. Soweit Dritte personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, gelten die in Abschnitt 4 beschriebenen Regelungen.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen Dritter zu lesen, bevor Sie diesen Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in folgenden Bereichen Rechnung zu tragen:

Unseren Geschäftsabläufen
Unseren Produkten und Dienstleistungen
Den von uns verwendeten Technologien
Gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen
Unseren Datenschutzpraktiken

Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum unter „Zuletzt aktualisiert" am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir Sie zusätzlich informieren oder Ihre Einwilligung einholen, bevor wir neue Verarbeitungstätigkeiten einführen, für die eine solche Einwilligung erforderlich ist.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: contact@heygears.com Telefon: +44 148-396-8549

Benötigen Sie Hilfe?

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.