Nutzungsbedingungen

Willkommen auf der HeyGears-Website unter store.heygears.com (im Folgenden als „Website“ bezeichnet).
Zuletzt aktualisiert:
Willkommen auf store.heygears.com (die „Website“). Die Website wird von HeyGears („wir“, „uns“ oder „unser“) betrieben.
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zur Website und deren Nutzung sowie Ihren Kauf unserer Produkte, einschließlich 3D-Druckern, Zubehör, Ersatzteilen, Software und damit zusammenhängenden Produkten und Dienstleistungen (zusammenfassend als „Produkte“ bezeichnet).
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Mit der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen im gesetzlich zulässigen Umfang zu.
Wenn Sie Verbraucher sind, schränken oder schließen diese Bedingungen keine zwingenden Rechte oder Schutzbestimmungen ein oder aus, die für Sie nach dem Recht des Landes gelten, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

1. Geltungsbereich und Voraussetzungen

1.1. Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung der Website und für über die Website getätigte Käufe.
1.2. Wenn Sie Produkte als Verbraucher kaufen, bleiben die für Sie geltenden zwingenden Verbraucherschutzgesetze vollumfänglich anwendbar. Wenn Sie Produkte für geschäftliche Zwecke kaufen, können andere vertragliche und gesetzliche Bestimmungen gelten.
1.3. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person bestellen, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese Einheit an diese Bedingungen zu binden.
2. Kontoregistrierung und Kontosicherheit
2.1. Für bestimmte Funktionen der Website kann es erforderlich sein, dass Sie ein Konto erstellen. Sie stimmen zu, genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen.
2.2. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.
2.3. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto unbefugt aufgerufen oder genutzt wurde.
2.4. Wir können ein Konto sperren oder kündigen, wenn dies zur zumutbaren Wahrung der Website, unserer Kunden, unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist, insbesondere bei Betrug, Missbrauch, rechtswidrigen Aktivitäten oder einer wesentlichen Verletzung dieser Bedingungen. Sofern das geltende Recht dies vorschreibt, werden wir eine angemessene Mitteilung sowie die gegebenen Rechte zur Anfechtung oder Behebung der Sperrung oder Kündigung bereitstellen.

3. Produkte und Produktinformationen

3.1. Wir bemühen uns nach besten Kräften, sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Bilder, Abmessungen, Farben, Kompatibilitätsinformationen und andere auf der Website angezeigte Informationen korrekt und aktuell sind.
3.2. Geringfügige Abweichungen in Aussehen, Farbe, Verpackung oder Konfiguration können auftreten, sofern sie die Funktionalität oder Konformität des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.
3.3. Bestimmte Produkte können eine Montage, Installation, Software, Firmware, Kalibrierung, Wartung oder die Verwendung bestimmter Materialien oder Zubehörteile erfordern. Sie sind dafür verantwortlich, die geltende Produktdokumentation, die Sicherheitsanweisungen, die Installationsanweisungen und die Betriebsbedingungen zu befolgen.
3.4. Sie müssen die Produkte ausschließlich für den vorgesehenen Zweck und gemäß den geltenden Anweisungen und Sicherheitshinweisen verwenden.
3.5. Nichts in diesem Abschnitt schränkt Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf fehlerhafte, nicht konforme oder unsichere Produkte ein.

4. Bestellungen und Vertragsschluss

4.1. Vor der Übermittlung einer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die von Ihnen eingegebenen Informationen zu überprüfen und zu korrigieren.
4.2. Wenn Sie eine Bestellung übermitteln, machen Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte.
4.3. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt gemäß dem für die Transaktion geltenden Recht und den während des Bestellvorgangs bereitgestellten Informationen zustande.
4.4. Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn dies zumutbar erforderlich ist, insbesondere in den folgenden Fällen:
  • offensichtliche Preis- oder Produktinformationsfehler;
  • Produkte sind nicht mehr verfügbar;
  • Verdacht auf Betrug oder unbefugte Transaktionen;
  • Technische Fehler, die die Bestellung beeinträchtigen;
  • Lieferbeschränkungen für das gewünschte Zielgebiet; oder
  • gesetzliche oder regulatorische Anforderungen.
4.5. Wenn wir eine Bestellung stornieren, nachdem Sie dafür bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den von Ihnen für die stornierten Produkte gezahlten Betrag, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht.
4.6. Nichts in diesem Abschnitt berührt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

5. Preise und Zahlung

5.1. Produktpreise und geltende Steuern werden auf der Website oder während des Bezahlvorgangs angezeigt, wie das geltende Recht vorschreibt.
5.2. Eventuelle Liefergebühren oder andere zwingende Gebühren werden Ihnen mitgeteilt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
5.3. Die Zahlung muss mit den beim Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
5.4. Mit der Übermittlung von Zahlungsinformationen bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der jeweiligen Zahlungsmethode berechtigt sind.
5.5. Wir können externe Zahlungsdienstleister verwenden, um Zahlungen abzuwickeln. Die Nutzung solcher Zahlungsdienste kann auch den Bedingungen und Datenschutzrichtlinien des Anbieters unterliegen.

6. Lieferung

6.1. Wir liefern die Produkte an die in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse.
6.2. Voraussichtliche Lieferdaten oder Lieferzeitfenster dienen lediglich der Information, es sei denn, ein bestimmtes Lieferdatum oder -intervall wurde ausdrücklich mit Ihnen vereinbart.
6.3. Wenn sich die Lieferung verzögert, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um Sie zu informieren, sofern das geltende Recht dies vorschreibt.
6.4. Wenn das geltende Recht Ihnen das Recht einräumt, die Lieferung innerhalb einer zusätzlichen angemessenen Frist zu verlangen und den Vertrag zu kündigen, wenn die Lieferung innerhalb dieser Frist nicht erfolgt, gelten diese Rechte.
6.5. Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Produkte geht gemäß dem geltenden Recht auf Sie über. Bei Verbraucherverkäufen werden wir das Risiko für Verlust oder Beschädigung nicht vor der physischen Annahme der Produkte durch Sie oder durch von Ihnen benannte Dritte auf Sie übertragen, es sei denn, das geltende Recht sieht etwas anderes vor.
6.6. Sie sollten die Verpackung und das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist nach der Lieferung überprüfen und uns sichtbare Transportschäden so schnell wie möglich melden. Die Unterlassung berührt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht.

7. Widerrufsrecht / Stornierung für Verbraucher

7.1. Wenn Sie Verbraucher sind und Produkte online in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich kaufen, haben Sie grundsätzlich ein gesetzliches Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen oder zu stornieren, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Ausnahmen.
7.2. Bei einem Verkauf von Produkten beginnt die Widerrufs- oder Stornierungsfrist im Allgemeinen dann, wenn Sie oder von Ihnen benannte Dritte, die nicht der Frachtführer sind, die Produkte physisch erhalten. Wenn eine Bestellung mehrere Produkte enthält, die separat geliefert werden, kann die geltende Frist mit dem Erhalt des letzten Produkts beginnen.
7.3. Sie müssen in der Regel keinen Grund für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufs- oder Stornierungsrechts angeben.
7.4. Um Ihr Recht auszuüben, können Sie uns über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine von uns bereitgestellte Online-Widerrufs-/Stornierungsfunktion nutzen.
7.5. Sie können gegebenenfalls auch das geltende gesetzliche Musterwiderrufs-/Stornierungsformular verwenden, sofern dies erforderlich oder bereitgestellt wird.
7.6. Sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt, müssen Sie die Produkte ohne unangemessene Verzögerung und im Allgemeinen innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung Ihres Widerrufs oder Ihrer Stornierung zurücksenden.
7.7. Während der Widerrufsfrist dürfen Sie die Produkte nur in dem Maße handhaben und prüfen, das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, ihrer Merkmale und ihrer Funktionsweise erforderlich ist. Sie können für eine Wertminderung verantwortlich sein, die durch eine über das für eine solche Prüfung angemessen erforderliche Handhabung entsteht, soweit das geltende Recht dies zulässt.
7.8. Sofern wir nichts anderes vereinbart haben oder das geltende Recht uns die Kosten auferlegt, können Sie für die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte nach einem wirksamen Widerruf oder einer Stornierung verantwortlich sein.
7.9. Wir werden Erstattungen gemäß dem geltenden Recht bearbeiten. Sofern zutreffend, umfassen Erstattungen im Allgemeinen die ursprünglich von Ihnen gezahlten Standardversandkosten, aber wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die zurückgesendeten Produkte erhalten haben oder Sie den Versand nachgewiesen haben, je nachdem, was zuerst eintritt, sofern das Gesetz dies zulässt.
7.10. Das gesetzliche Widerrufs-/Stornierungsrecht gilt nicht, wenn eine geltende gesetzliche Ausnahme zutrifft, einschließlich bestimmter Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, oder eindeutig personalisierter Produkte, sofern diese Ausnahme nach dem für den Vertrag geltenden Recht zutrifft.
7.11. Nichts in diesem Abschnitt schränkt andere gesetzliche Rechte ein, die Sie in Bezug auf fehlerhafte oder nicht konforme Produkte haben können.

8. Fehlerhafte, nicht konforme oder beschädigte Produkte

8.1. Wir sind für Produkte verantwortlich, die nicht vertragskonform sind, fehlerhaft sind oder anderweitig die für den Verkauf geltenden zwingenden gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllen.
8.2. Wenn ein Produkt fehlerhaft ist oder nicht vertragskonform ist, können Sie je nach geltendem Recht und Umständen gesetzliche Rechte auf Reparatur, Ersatz, Minderung des Kaufpreises, Erstattung oder andere Rechtsbehelfe haben.
8.3. Für Verbraucher in der Europäischen Union gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß dem geltenden EU- und nationalen Recht. Das EU-Verbraucherrecht sieht im Allgemeinen eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren für fehlerhafte oder nicht konforme Waren vor, vorbehaltlich der geltenden nationalen Vorschriften und Ausnahmen.
8.4. Für Verbraucher im Vereinigten Königreich bleiben Ihre gesetzlichen Rechte nach dem geltenden britischen Verbraucherrecht durch diese Bedingungen unberührt.
8.5. Jede von uns angebotene kommerzielle Garantie ist eine zusätzliche Garantie und ersetzt oder mindert nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte.
8.6. Informationen zu unserer kommerziellen Garantie finden Sie in unseren separaten Garantiebestimmungen.

9. Nutzung und Sicherheit von 3D-Druckern

9.1. 3D-Drucker können beheizte Oberflächen, bewegliche Teile, elektrische Komponenten und andere Teile enthalten, die bei unsachgemäßer Verwendung Gefahren bergen können.
9.2. Sie müssen vor der Inbetriebnahme eines Produkts alle geltenden Benutzerhandbücher, Sicherheitshinweise, Installationsanweisungen, Wartungshinweise, Warnhinweise sowie Anweisungen zur Firmware oder Software lesen und befolgen.
9.3. Sie müssen geeignete Materialien, Zubehörteile, Netzteile und Ersatzteile verwenden, wie sie in der geltenden Produktdokumentation angegeben sind.
9.4. Sie dürfen Sicherheitsfunktionen nicht verändern, außer, deaktivieren, umgehen oder entfernen, es sei denn, dies ist in der geltenden Dokumentation ausdrücklich genehmigt oder nach geltendem Recht zulässig.
9.5. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Umgebung, in der Sie das Produkt betreiben, für den vorgesehenen Zweck geeignet ist, einschließlich angemessener Belüftung, Stromversorgung, Temperatur und anderer geltender Anforderungen.
9.6. Nichts in diesem Abschnitt schließt unsere Haftung für unsichere Produkte oder für gesetzliche Rechte oder Rechtsbehelfe aus, die nicht rechtmäßig ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können, oder schränkt diese ein.

10. Software, Firmware und digitale Funktionen

10.1. Bestimmte Produkte können Software, Firmware, Anwendungen, Online-Konten oder andere digitale Dienste erfordern.
10.2. Wir können gegebenenfalls oder wenn das geltende Recht dies vorschreibt, Updates, Patches, Fehlerbehebungen oder Sicherheitsupdates bereitstellen.
10.3. Sie stimmen zu, unsere Software oder Firmware nicht zu dekompilieren, zu reverse-engineeren, zu disassemblieren, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder anderweitig missbräuchlich zu verwenden, es sei denn, eine solche Tätigkeit kann nicht rechtmäßig eingeschränkt werden.
10.4. Wenn digitalen Verbrauchern digitale Inhalte oder digitale Dienste bereitgestellt werden, bleiben alle zwingenden gesetzlichen Rechte in Bezug auf digitale Inhalte oder digitale Dienste unberührt.

11. Geistiges Eigentum

11.1. Sofern nicht anders angegeben, gehören die Website und ihre Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Fotografien, Produktbeschreibungen, Logos, Marken, Software, Firmware, Videos, Designs und andere Materialien, uns oder sind uns lizenziert.
11.2. Sie dürfen die Website und ihre Inhalte nur für rechtmäßige persönliche oder interne geschäftliche Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen.
11.3. Sie dürfen unser geistiges Eigentum ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, öffentlich zugänglich machen, gewerblich nutzen oder anderweitig verwenden, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig.
11.4. Nichts in diesen Bedingungen überträgt das Eigentum an unserem geistigen Eigentum auf Sie.

12. Nutzerinhalte und hochgeladene Daten

12.1. Wenn die Website es Ihnen ermöglicht, Dateien, Modelle, Bilder, Bewertungen, Kommentare oder andere Inhalte („Nutzerinhalte“) hochzuladen oder zu übermitteln, bleiben Sie für diese Inhalte verantwortlich.
12.2. Sie erklären, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen, Nutzerinhalte bereitzustellen und zu verwenden, und dass Ihre Nutzerinhalte nicht rechtswidrig die Rechte Dritter verletzen.
12.3. Sie räumen uns lediglich die zur Bereitstellung der entsprechenden Website-Funktionalität oder des entsprechenden Dienstes angemessen erforderlichen Rechte ein, einschließlich des Hostens, Verarbeitens, Darstellens und Übermittelns.
12.4. Wir können Nutzerinhalte entfernen oder deren Nutzung einschränken, soweit dies zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zum Schutz der Website oder Dritter oder zur Bekämpfung rechtswidriger oder missbräuchlicher Inhalte angemessen erforderlich ist.
12.5. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

13. Unzulässige Nutzung

Sie dürfen die Website oder die Produkte nicht verwenden, um:
  • anwendbare Gesetze oder Vorschriften zu verletzen;
  • geistiges Eigentum, die Privatsphäre oder andere Rechte Dritter zu verletzen;
  • Schadsoftware, Viren oder anderen schädlichen Code einzuschleusen;
  • den Betrieb oder die Sicherheit der Website zu beeinträchtigen;
  • unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder Konten zu versuchen;
  • betrügerische oder irreführende Aktivitäten auszuüben;
  • die Website so zu nutzen, dass unsere Dienste oder der Zugriff anderer Nutzer geschädigt oder erheblich beeinträchtigt werden könnten; oder
  • die Website oder die Produkte anderweitig missbräuchlich zu verwenden.

14. Produktsicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

14.1. Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass an Verbraucher gelieferte Produkte den geltenden Produktsicherheits- und Rechtsvorschriften entsprechen.
14.2. Für in der Europäischen Union gelieferte Produkte gelten die einschlägigen Produktsicherheitsvorschriften der EU, einschließlich der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit, soweit zutreffend, in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.
14.3. Für in Großbritannien gelieferte Produkte gelten die einschlägigen Produktsicherheitsvorschriften des Vereinigten Königreichs. Für Nordirland können je nach Umständen die einschlägigen Produktsicherheitsvorschriften der EU gelten.
14.4. Produktsicherheitsinformationen, Warnhinweise, Anweisungen, Herstellerangaben und andere gesetzlich vorgeschriebene Informationen können gegebenenfalls auf der Produktseite, der Verpackung, in Handbüchern, auf Etiketten oder anderen dauerhaften Medien bereitgestellt werden.
14.5. Wenn ein Produkt von einem Sicherheitsrückruf oder einer anderen Korrekturmaßnahme betroffen ist, können wir betroffene Kunden kontaktieren und die nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

15. Datenschutz

15.1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
15.2. Sofern zutreffend, erläutert unsere Datenschutzerklärung, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, offenlegen und schützen und wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können.
15.3. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen im Widerspruch zu einer zwingenden Vorschrift des geltenden Datenschutzrechts steht, geht die zwingende Rechtsvorschrift vor.

16. Dienste Dritter

16.1. Die Website kann Links zu Diensten von Dritten enthalten oder diese integrieren, einschließlich Zahlungsanbietern, Logistikdienstleistern, Softwareanbietern und anderen Dienstanbietern.
16.2. Dienste Dritter können separaten Bedingungen und Datenschutzerklärungen unterliegen.
16.3. Wir haften nicht für Dienste Dritter, soweit diese sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen, ohne dass dadurch etwaige Rechte, die Ihnen nach geltendem Recht gegenüber uns zustehen, beeinträchtigt werden.

17. Haftungsbeschränkung

17.1. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder schränkt sie ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden kann.
17.2. Insbesondere schließen diese Bedingungen unsere Haftung nicht aus und schränken sie nicht ein für:
  • Tod oder Personenschaden durch unsere Fahrlässigkeit, soweit ein solcher Ausschluss gesetzlich verboten ist;
  • Betrug oder arglistige Täuschung;
  • mangelhafte oder unsichere Produkte, soweit eine Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden kann;
  • Verletzung zwingender Verbraucherrechte;
  • Verletzung gesetzlicher Pflichten, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können; oder
  • jede andere Haftung, die wir nach geltendem Recht nicht ausschließen oder einschränken dürfen.
17.3. Vorbehaltlich von Abschnitt 17.2 und des geltenden Rechts haften wir nicht für Verluste, die nicht angemessen vorhersehbar sind oder ausschließlich aus Umständen entstehen, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen.
17.4. Nichts in diesen Bedingungen schränkt gesetzliche Rechtsbehelfe von Verbrauchern für mangelhafte, unsichere oder nicht vertragskonforme Produkte ein.

18. Höhere Gewalt

18.1. Wir haften nicht für Verzögerungen oder die nicht fristgerechte Erfüllung einer Verpflichtung, wenn diese auf Umstände zurückzuführen sind, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, staatlichen Maßnahmen, schwerwiegenden Störungen wichtiger Infrastrukturen, Arbeitskämpfen, Epidemien, Transportstörungen oder weitreichenden Cybervorfällen.
18.2. Dieser Abschnitt berührt keine zwingenden Verbraucherrechte oder Rechtsbehelfe, die nach geltendem Recht zur Verfügung stehen.

19. Änderungen dieser Bedingungen

19.1. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unserem Geschäft, unseren Produkten, unseren Dienstleistungen, unserer Technologie oder den Rechtsvorschriften widerzuspiegeln.
19.2. Die für eine Bestellung geltende Version der Bedingungen ist die Version, die zum Zeitpunkt des Abschlusses des entsprechenden Vertrags in Kraft war, es sei denn, eine spätere Änderung ist gesetzlich vorgeschrieben oder wurde anderweitig wirksam mit Ihnen vereinbart.
19.3. Wir werden eine Aktualisierung dieser Bedingungen nicht verwenden, um zwingende Rechte, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen, aufzuheben oder zu verringern.

20. Anwendbares Recht und Verbraucherrechte

20.1. Diese Bedingungen unterliegen dem für die Transaktion geltenden Recht, vorbehaltlich der zwingenden Verbraucherschutzgesetze des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.
20.2. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, behalten Sie den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Gesetzes Ihres gewöhnlichen Wohnsitzlandes, soweit zutreffend.
20.3. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich sind, bleiben Ihre zwingenden Rechte nach dem geltenden Verbraucherschutzrecht des Vereinigten Königreichs von diesen Bedingungen unberührt.
20.4. Nichts in diesen Bedingungen hindert einen Verbraucher daran, vor einem Gericht Klage zu erheben, das nach geltendem zwingendem Recht zuständig ist.
20.5. Wenn Sie Produkte für geschäftliche Zwecke erwerben, können die für die entsprechende Geschäftstransaktion geltenden Bestimmungen über das anwendbare Recht und den Gerichtsstand gesondert festgelegt werden.

21. Deutschlandspezifische Verbraucherbesteimmungen

21.1. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland sind, gelten die zwingenden Bestimmungen des deutschen Verbraucherschutzrechts für Ihren Kauf.
21.2. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von diesen Bedingungen unberührt.
21.3. Sofern dies nach geltendem deutschem Recht erforderlich ist, stellen wir auf der Website eine elektronische Widerrufsfunktion bereit, über die Verbraucher ihr Widerrufsrecht online ausüben können.
21.4. Deutsche Verbraucher können ihr Widerrufsrecht auch durch die Verwendung einer anderen gesetzlich zulässigen, klaren Widerrufsbestätigung ausüben, einschließlich des gegebenenfalls zutreffenden Musterwiderrufsformulars.
21.5. Jegliche zwingenden deutschen gesetzlichen Rechte in Bezug auf Mängel, Konformität, Gewährleistung, Lieferung, Rückerstattungen, Haftung oder unfaire Vertragsklauseln bleiben unberührt.

22. Vereinigungsbritische Verbraucherspezifische Bestimmungen

22.1. Wenn Sie Verbraucher im Vereinigten Königreich sind, gelten für Ihren Kauf Ihre gesetzlichen Rechte nach dem geltenden Verbraucherschutzrecht des Vereinigten Königreichs.
22.2. Diese Rechte umfassen gegebenenfalls Rechte in Bezug auf Qualität, Konformität, Beschreibung, Eignung für den Zweck, Stornierung, Rückerstattungen, Reparatur, Ersatz, Preisminderung und andere Rechtsbehelfe in Bezug auf Produkte.
22.3. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Rechte ein oder schließt sie aus, die nach britischem Recht nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden können.

23. Verbraucherschutzbestimmungen der Europäischen Union

23.1. Für Verbraucher in der Europäischen Union gelten die zwingenden Verbraucherschutzgesetze der EU und des jeweiligen Mitgliedstaats.
23.2. Diese Schutzbestimmungen umfassen gegebenenfalls Rechte in Bezug auf prävertragliche Informationen, Widerruf, Lieferung, Konformität der Waren, gesetzliche Gewährleistungsrechte, Rechtsbehelfe bei mangelhaften Waren und Schutz vor unfairen Vertragsklauseln.
23.3. Wenn das nationale Recht Verbrauchern einen zusätzlichen zwingenden Schutz gewährt, der über die Mindestanforderungen des EU-Rechts hinausgeht, gelten diese zwingenden Schutzbestimmungen.

24. Teilbarkeit

24.1. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, wird diese Bestimmung im maximal gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt, und die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.
24.2. Bei Verbraucherverträgen beeinträchtigt eine ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.

25. Gesamtheit der Vereinbarung und ergänzende Richtlinien

25.1. Diese Bedingungen zusammen mit allen ausdrücklich in sie einbezogenen Richtlinien, einschließlich unserer Datenschutzerklärung, Gewährleistungsrichtlinie, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie Versandrichtlinie, bilden den vertraglichen Rahmen für Ihre Nutzung der Website und den Kauf von Produkten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
25.2. Wenn diese Bedingungen im Widerspruch zu einer zwingenden Verbraucherschutzvorschrift stehen, geht die zwingende Vorschrift vor.
25.3. Wenn diese Bedingungen im Widerspruch zu einer für eine bestimmte Transaktion geltenden spezifischen Richtlinie stehen, gilt die spezifische Richtlinie in dem Umfang, der ausdrücklich und nach geltendem Recht zulässig festgelegt ist.

26. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen, Ihrer Bestellung oder Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte: E-Mail: contact@heygears.com
Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre Fragen zu beantworten und Beschwerden zeitnah zu lösen.

 

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