サービスポリシー

高品質で信頼性の高いレジン3Dプリンターを幅広く取り揃える、HeyGears公式ストアへようこそ。以下に、当社の購入ポリシーの概要をまとめました。

返金ポリシー

3Dプリンターは、14日間であれば無条件で返金いたします。米国およびその他の国々では1年間の保証、英国およびEUのお客様には2年間の保証が付帯します。その他の製品については、返金ポリシーが異なる場合があります。詳細については、必ず返金ポリシーをご確認ください。

配送ポリシー

米国、カナダ、ドイツ、英国、オーストラリアに現地倉庫を構えています。

• 米国、英国、ドイツのお客様のご注文は、現地倉庫から直接発送されます。

• カナダおよびオーストラリアのお客様のご注文は、在庫がある場合は現地倉庫から発送されます。現地倉庫に在庫がない場合は、中国倉庫から発送いたします。

• 税抜で399ドル以上のご注文は送料無料です。399ドル未満のご注文の場合、米国、英国、ドイツ、フランスでは送料9.9ドル、その他の対象国では19ドルとなります。

• 現地に在庫がない製品は中国・広州から発送され、お届けまでの目安は住所により7～20営業日となります。詳細については、配送ポリシーをご確認ください。

お支払い方法

主要なクレジットカードやPayPalなど、さまざまな決済方法をご利用いただけます。ご利用可能な決済方法の一覧については、お支払い方法ポリシーをご覧ください。

プライバシーポリシー

当社はお客様のプライバシーを重視し、個人情報の保護に努めています。データの収集、利用、保護に関する詳細については、プライバシーポリシーをお読みください。

お問い合わせ

ご質問やサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせ ページよりご連絡ください。